Les jeux ne se chargent pas ?
Les jeux interactifs disponibles sur Firstowin utilisent la technologie Macromedia Flash. Vous avez donc besoin de télécharger la dernière version de flash pour leur bon fonctionnement. Vous pouvez télécharger gratuitement le player Flash sur le site macromedia.com.
Si vous avez déjà ce player mais que vous rencontrez encore des problèmes d’affichage des jeux, nous vous invitons à le mettre à jour en cliquant sur le lien suivant ; http://www.macromedia.com/shockwave/download/download.cgi?P1_Prod_Version=ShockwaveFlash

Le chargement des jeux est très long, pourquoi ?
Vous êtes de plus en plus nombreux à jouer sur Firstowin, c'est pourquoi nous avons actuellement quelques problèmes de montées en charge.

Nous sommes actuellement en train de résoudre ce problème. En attendant, pour accéder aux jeux il vous suffit de cliquer 1 SEULE FOIS sur le bouton jouer et d'attendre le début de la partie. Si vous cliquez plusieurs fois, vous perdrez vos parties gratuites.

Toute fois, nous vous rappelons que les jeux interactifs disponibles sur Firstowin utilisent la technologie Macromedia Flash. Vous avez donc besoin de télécharger Flash Player pour leur bon fonctionnement. Vous pouvez télécharger gratuitement le player Flash sur le site macromedia.com.

Mes points n'ont pas été crédités !
Les jeux interactifs disponibles sur Firstowin utilisent la technologie Macromedia Flash. A la fin de chaque partie, une connexion doit être établie avec le serveur de Firstowin pour transmettre les résultats des parties.

Cette connexion nécessite des ressources techniques particulières et il est aujourd'hui techniquement impossible de garantir que la transmission s'effectue correctement à chaque connexion. L’origine du problème n’est pas précisément identifiable. Un ensemble de facteurs peuvent influer sur la qualité de cette transmission (la vitesse de votre connexion, l'encombrement des lignes des opérateurs Internet, le nombre de joueurs connectés à Firstowin...). Il arrive parfois que la connexion ne puisse se faire.

Dans la majorité de ces cas, les résultats de la partie n'ayant pas été transmis au serveur, les gains accumulés lors de cette partie ne sont pas crédités sur votre compte. Malgré nos efforts pour améliorer le système, il n'existe pas aujourd'hui de solution. Ce problème étant indépendant de notre volonté, nous ne sommes pas en mesure de vous recréditer les gains ainsi perdus sur les jeux gratuits.

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